La Mutuelle Générale : Notre Avis

  • Transparence des garanties
  • Optique
  • Dentaire
  • Hospitalisation
  • Audition
  • Mutuelle Senior
  • Facilité d'obtention d'un devis
4.1

Notre Avis - La Mutuelle Générale

Compte-tenu de la qualité de ses solutions d’assurance et de sa solide renommée au niveau national, la Mutuelle Générale est sans conteste l’un des acteurs majeurs du secteur de l’assurance de personnes. Avec des offres réservées autant aux particuliers qu’aux entreprises et des services spécifiques comme par exemple l’action sociale, la caution de prêts immobiliers et bien évidemment l’assistance, la Mutuelle Générale est une référence dans le domaine de la santé et de la prévoyance.

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Connue sous le terme d’assurances santé ou de complémentaires santé, les mutuelles vont permettre d’être remboursé d’une partie ou de l’intégralité des frais médicaux ou des honoraires qui ne sont pas pris en charge par la Sécurité Sociale. Parmi les différentes mutuelles présentes sur le marché figure la Mutuelle Générale.

Fondée en 1945, la Mutuelle Générale est aujourd’hui la troisième mutuelle en France et compte 1,5 millions d’assurés. Quelles sont les solutions d’assurance que cette compagnie propose et comment évaluer le niveau de prestation offert ? Tout ce qu’il faut savoir sur cette mutuelle figure ci-après.

L’assurance santé La Mutuelle Générale

L’assurance santé proposée par la Mutuelle Générale se décline en différentes formules selon le profil de l’assuré et ses besoins en matière de protection santé. Les trois formules disponibles sont :

Itineo Dynamisme

Destinée aux célibataires ainsi qu’aux jeunes couples, l’offre itineo Dynamisme se décline en 3 formules : la formule Eco **, la formule Essentiel et la formule Renfort.

Itineo Tribu

L’offre itineo Tribu s’adresse quant à elle aux familles. Tout comme la formule Vitalité, celle-ci existe en formules Eco**, Essentiel et Renfort.

Itineo Vitalité

Enfin, l’offre itineo Vitalité est réservée aux assurés de 55 ans et plus. Les formules Eco**, Essentiel et Renfort sont également proposées au sein de cette offre.

Qu’il s’agisse des offres itineo Dynamisme, Tribu ou encore Vitalité, la souscription de chacune d’entre elles permettra de bénéficier d’un mois de cotisation offert pour une adhésion en couple (les 6 premiers mois offerts à la naissance pour l’offre Tribu).

Chacun de ces offres itineo garantira à l’assuré une maîtrise optimale de son budget santé notamment via le réseau de soins en optique de la Mutuelle Générale (auquel s’ajoute l’audioprothèse pour l’offre Itineo Vitalité). En matière de garanties, Chaque offre possède ses propres spécificités, l’Itineo Dynamisme inclut ainsi des garanties d’assistance, l’Itineo Tribu possède des garanties spéciales pour les enfants et l’Itineo Vitalité propose un coaching retraite.

Les formules proposées

itineo DYNAMISME

Parmi les formules proposées par la Mutuelle Générale figure la formule Itineo Dynamisme. L’assuré pourra choisir le niveau de protection correspondant à ses besoins :

  • Essentiel : Modules soins courants, optique et dentaire ainsi qu’hospitalisation
  • Renfort : Pour des remboursements plus importants pour chaque module
  • Exigence : Pour bénéficier de garanties élargies

Parmi les principales caractéristiques de cette formule figurent :

  • Le remboursement des frais de santé dans les 48h
  • Le maintien de la couverture même en situation de chômage d’une durée supérieure à 12 mois
  • Aucune avance de frais chez quelques 150 000 professionnels de santé
  • La possibilité de bénéficier d’une aide-ménagère à domicile à la suite d’une hospitalisation
  • Des bonus fidélité dont profiter dans les domaines dentaire et optique

itineo TRIBU

Pareil que pour la formule Dynamisme, la formule Itineo Tribu propose les mêmes niveaux de protection. Destinée aux familles, celle-ci possède les mêmes caractéristiques que la formule précédente auxquelles s’ajoutent :

  • Des réductions dont toute la famille peut bénéficier
  • Des garanties et des remboursements pouvant être ajustés n’importe quand
  • Des prestations d’assistance lors de la naissance d’un enfant telles qu’une aide-ménagère au retour de la maternité et des conseils de puériculture
  • Une prise en charge de la garde et de l’école à domicile pour les enfants en état d’immobilisation

itineo VITALITE

Destinée au plus de 55 ans, la formule Itineo Vitalité dispose des trois niveaux de protection des deux précédentes formules. Parmi les spécificités de cette formule par rapport aux autres, il est possible de retrouver :

  • Des remboursements de verres progressifs renforcés
  • Le bénéfice d’une aide-ménagère à domicile en cas d’hospitalisation

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Les services proposés par La Mutuelle Générale

Outre ses formules sur-mesure pour chaque profil d’assuré, la Mutuelle Générale met également à la disposition de ces derniers une gamme complète de services de qualité :

La télécommunication médicale

Mis en place en 2018, un service de télécommunication médicale est proposé aux adhérents des offres Esprit Collectif et Advengo Santé. L’assuré pourra ainsi profiter de 5 séances maximum par an et à réaliser directement depuis l’espace adhérent. Deux niveaux de service seront ici proposés, à savoir le conseil médical et la téléconsultation (assuré par un généraliste ou un spécialiste diplômé). A noter que ce service est accessible depuis l’étranger et que le secret médical sera préservé.

Des démarches de santé facilitées

La Mutuelle Générale propose différents services destinés à simplifier le quotidien de ses assurés. Ainsi, il sera possible de s’appuyer sur les réseaux de professionnels de santé Kalivia pour obtenir des prestations ainsi que des équipements aux tarifs les plus avantageux et notamment dans les domaines audio et optique. En outre, la Mutuelle Générale propose un tiers payant particulièrement efficace et mis en œuvre auprès de 210 000 professionnels de santé et autres établissements de soins.

Un accès privilégié à deux centres de santé mutualistes

La Mutuelle Générale offre également à ses assurés un accès à ses deux centres de santé mutualistes pratiquant le tiers payant et sans le moindre dépassement d’honoraire. Il s’agit du centre Jack Senet, à Paris 15ème, et le centre Broca, à Paris 13ème. A noter que le centre Broca dispose d’un pôle de diagnostic et de traitement des pathologies rétiniennes.

Un programme de prévention bien-être

La Mutuelle Générale met également à la disposition de ses assurés une plateforme sur laquelle il sera possible de trouver de nombreux conseils diététiques ainsi que divers avantages sur la galerie « Vivez Plus » présente sur l’espace adhérent.

Les garanties

mutuelle generale illustration ne choisissez plus entre votre budget et votre santé

A chaque formule de mutuelle santé proposée par la Mutuelle Générale correspond un niveau de garantie spécifique. A titre d’illustration, nous prendrons ici l’exemple de la formule Itineo Tribu à travers ses trois niveaux de protection.

Comme évoqué plus haut, la formule Tribu permet de bénéficier d’un mois gratuit et de six mois offerts à la suite de la naissance d’un enfant. Voici les garanties associées à cette formule selon le niveau de protection choisi :

  • Avec le niveau Eco**

Pour les soins courants : frais remboursés en intégralité chez les professionnels de santé ne pratiquant pas de dépassements d’honoraires
Pour les domaines optique et dentaire : Soins dentaires remboursés à 100 % du tarif Sécurité Sociale. L’assuré ne devra pas, de préférence, avoir de besoins spécifiques en optique
Hospitalisation : Couverture pour les frais d’hospitalisation à l’exclusion des dépassements d’honoraires

  • Avec le niveau Essentiel

Pour les soins courants : Idem niveau Eco**
Pour les domaines optique et dentaire : Remboursement des lunettes jusqu’à 290 €. En ce qui concerne l’orthodontie, remboursement jusqu’à 400 €/ an
Hospitalisation : 40 € par jour pour une chambre particulière à partir du 3ème jour. Pour un lit d’accompagnement, 25 € par jour

  • Avec le niveau Renfort

Pour les soins courants : Idem niveau Eco ** et Essentiel
Pour les domaines optique et dentaire : Remboursement des lunettes jusqu’à 380 €, jusqu’à 600 € par an pour l’orthodontie
Hospitalisation : Idem niveau Essentiel

A noter que les remboursements détaillés ici sont fournis à titre indicatif. Pour avoir une idée plus précise des taux de remboursement en fonction de sa situation familiale, le plus sage d’effectuer une demande de devis en ligne.

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Les tarifs

En matière de tarifs, la Mutuelle Générale joue la transparence quelle que soit la formule considérée. La cotisation mensuelle sera ainsi de :

• Pour la formule Itineo Dynamisme : 17 €/ mois pour Eco**, 24 €/ mois pour Essentiel, 37 €/ mois pour Renfort
• Pour la formule Itineo Tribu : 33 €/ mois pour Eco**, 52 €/ mois pour Essentiel, 87 €/ mois pour Renfort
• Pour la formule Itineo Vitalité : 44 €/ mois pour Eco**, 59 €/ mois pour Essentiel et 92 €/ mois pour Renfort

A la question de savoir quelle formule choisir, tout dépendra du profil de l’assuré et de ses besoins en terme de soins.

Pour les jeunes actifs, la formule Itineo Dynamisme s’avère la plus adaptée. Le forfait médecines douces permet une prise en charge jusqu’à 120 € par an. L’autre atout de cette formule est le remboursement des lunettes jusqu’à 490 €.

Pour les familles avec enfants, la formule Itineo Tribu sera à privilégier. Celle-ci inclut, en effet, le remboursement des lunettes jusqu’à 490 € ainsi que le remboursement des soins en orthodontie à hauteur de 800 € par an.

Enfin, pour les personnes ayant plus de 55 ans et ayant naturellement davantage de soins à prévoir, la formule Itineo Vitalité sera idéale. Celle-ci possède notamment des forfaits lunettes avec une prise en charge pouvant atteindre 490 € selon le niveau de protection choisi et un remboursement de l’appareillage auditif remboursé jusqu’à 750 €. La prise en charge des implants dentaires jusqu’à 500 € par an et les 150 € remboursés par cure thermale sont d’autres atouts de cette formule.

En guise de conclusion, les tarifs pratiqués par la Mutuelle Générale s’avèrent très compétitifs quelle que soit la formule sélectionnée. Chacune d’entre elles est destinée à satisfaire un profil d’assuré bien spécifique.

Exemples de remboursement

Voici quelques exemples de remboursement en souscrivant l’une des formules de la Mutuelle Générale :

Soins Courants

Pour les soins courants, remboursement à hauteur de 100 % de la base de remboursement de la Sécurité Sociale.
Pour tout acte d’ostéopathie, de sophrologie, de pédicurie ou encore de podologie non remboursé par la Sécurité Sociale, prise en charge de 60 € par an.

Soins hospitaliers

Frais de séjour remboursés à 100 %. Chambre particulière de nuit limitée à 30 jours/ an en psychiatrie, 40 € par jour avec une franchise de 48h.

Soins Dentaires

Prothèses fixes et inlay core : Prise en charge de 200 € pour l’année 1 à 2, de 270 € pour les années 3 et suivantes.

Soins Optiques

Lentilles prises en charge par la Sécurité Sociale à 100 % BR. Chirurgie réfractive de l’œil prise en charge à hauteur de 200 € par œil.

Notre avis général sur La Mutuelle Générale

Proposant des offres d’assurance santé aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels et les entreprises, la Mutuelle Générale disposent de solutions très performantes et modulables selon les besoins.

Nous apprécions tout particulièrement les trois formules Itineo qui répondent en tout point aux attentes de chacun, quel que soit leur âge et leurs exigences en matière de soins. Qu’il s’agisse de l’Itineo Dynamisme, parfaite pour les célibataires et les jeunes couples, l’Itineo Tribu, pour les familles ou l’Itineo Vitalité, pour les séniors, chaque assuré pourra s’orienter vers la formule de son choix en choisissant le niveau de protection souhaité. Nous accordons une mention particulière au forfait médecines douces ainsi qu’aux garanties d’assistance d’un excellent niveau.

Avec ses offres d’assurance santé de qualité et ses tarifs raisonnables, la Mutuelle Générale mérite pleinement sa place sur le podium des premières mutuelles françaises.

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Historique de La Mutuelle Générale

logo la mutuelle généraleTroisième mutuelle française, la Mutuelle Générale compte aujourd’hui 1,5 millions d’adhérents et se distingue dans deux domaines majeurs que sont la santé et la prévoyance. Celle-ci propose ainsi des solutions d’assurance santé aussi bien sur le marché dit de l’individuel (particuliers) que sur le collectif (entreprises).

En savoir plus sur l'historique

La Mutuelle Générale a été fondée en 1945 et portait, à l’époque, le nom de Mutuelle Générale des PTT. Cette dernière ouvre son tout premier centre de santé à Paris à la fin des années 70 et propose, à partir de cette époque, des assurances santé pour les entreprises. Dans les années 2000, la mutuelle met en place des solutions d’assurance santé à destination des particuliers mais réservées, dans un premier temps, aux salariés de la PTT et à leur famille.

Devenue un acteur majeur du secteur de l’assurance santé et de la prévoyance, la Mutuelle Générale compte actuellement quelques 1,5 millions d’adhérents et occupe la troisième place des mutuelles françaises.

La meilleure manière de savoir : Demandez un devis et comparez

La souscription d’un contrat de mutuelle santé est primordiale pour bénéficier d’une couverture santé pour soi et sa famille. Pour disposer d’un haut niveau de protection et de garanties adaptées précisément à ses besoins, il est important de choisir la meilleure offre du marché selon son profil.

Pour identifier en quelques clics la mutuelle et le contrat en adéquation avec ses attentes, le plus judicieux sera d’utiliser notre comparateur de mutuelle santé. Notre outil permet de mettre en concurrence les différents assureurs et d’être sûr de faire le bon choix au final pour une couverture santé optimale et au meilleur prix.